VAŽNO: Kontakti za ostvarivanje prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja
Zbog aktualne epidemiološke situacije uzrokovane pojavom koronavirusa (COVID-19) Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) poziva osigurane osobe i druge korisnike usluga HZZO-a, naročito one starije dobi, da privremeno odgode svoj dolazak u službene prostorije HZZO-a kako bi zaštitili sebe i svoju obitelj, a i radnike HZZO-a.
Radi omogućavanja ostvarivanja određenih prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja, HZZO je iznimno omogućio podnošenje zahtjeva elektronskim putem na sljedeći način:
1. Zahtjevi za naknadu plaće osiguranika kojima je utvrđena privremena nesposobnost zbog izolacije isključivo se podnose putem e-mail adrese izolacija@hzzo.hr.
2. Ostali zahtjevi i podnesci u svrhu ostvarivanja prava kod HZZO-a (poput prijave na zdravstveno osiguranje), mogu se podnijeti, prema adresi osobe podnositelja, na sljedeće e-mail adrese:
| Regionalni ured/Područna služba | E-mail adresa | Za osobe s adresom na području: |
| Regionalni ured Osijek | pisarnica-osijek@hzzo.hr | Osječko-baranjska županija |
| Područna služba Vinkovci | pisarnica-vinkovci@hzzo.hr | Vukovarsko-srijemska županija |
| Regionalni ured Split | pisarnica-split@hzzo.hr | Splitsko-dalmatinska županija |
| Područna služba Slavonski Brod | pisarnica-slbrod@hzzo.hr | Brodsko-posavska županija |
| Područna služba Pazin | pisarnica-pazin@hzzo.hr | Istarska županija |
| Područna služba Gospić | pisarnica-gospic@hzzo.hr | Ličko-senjska županija |
| Područna služba Požega | pisarnica-pozega@hzzo.hr | Požeško-slavonska županija |
| Područna služba Bjelovar | pisarnica-bjelovar@hzzo.hr | Bjelovarsko-bilogorska županija |
| Područna služba Čakovec | pisarnica-cakovec@hzzo.hr | Međimurska županija |
| Područna služba Koprivnica | pisarnica-koprivnica@hzzo.hr | Koprivničko-križevačka županija |
| Regionalni ured Rijeka | pisarnica-rijeka@hzzo.hr | Primorsko-goranska županija |
| Područna služba Krapina | pisarnica-krapina@hzzo.hr | Krapinsko-zagorska županija |
| Regionalni ured Zagreb | pisarnica-zagreb@hzzo.hr | Gradske četvrti Grada Zagreba: Brezovica Novi Zagreb-zapad Novi Zagreb istok Sesvete, te Zagrebačka županija (Samobor, Jastrebarsko, Dugo Selo, Ivanić Grad, Sv. I. Zelina, Vrbovec, Zaprešić, V.Gorica) |
| Regionalni ured Zagreb | pisarnica-zagreb-jukiceva@hzzo.hr | Gradske četvrti Grada Zagreba: Stenjevec Podsused-Vrapče Črnomerec Trešnjevka-sjever Trešnjevka-jug Donji Grad |
| Regionalni ured Zagreb | pisarnica-zagreb-kloviceva@hzzo.hr | Gradske četvrti Grada Zagreba: Gornji grad Medveščak Podsljeme Maksimir Gornja Dubrava Donja Dubrava Peščenica-Žitnjak Trnje |
| Područna služba Karlovac | pisarnica-karlovac@hzzo.hr | Karlovačka županija |
| Područna služba Virovitica | pisarnica-virovitica@hzzo.hr | Virovitičko-podravska županija |
| Područna služba Dubrovnik | pisarnica-dubrovnik@hzzo.hr | Dubrovačko-neretvanska županija |
| Područna služba Šibenik | pisarnica-sibenik@hzzo.hr | Šibensko-kninska županija |
| Područna služba Varaždin | pisarnica-varazdin@hzzo.hr | Varaždinska županija |
| Područna služba Sisak | pisarnica-sisak@hzzo.hr | Sisačko-moslavačka županija |
| Područna služba Zadar | pisarnica-zadar@hzzo.hr | Zadarska županija |
Naglašavamo, kako zahtjevi upućeni na navedene e-mail adrese, osim izričitog određenja zahtjeva i naznake prava, obvezno moraju sadržavati sljedeće:
- ime i prezime,
- adresa,
- OIB ili MBO (matični broj osigurane osobe),
- kontakt telefon,
- te u svrhu autentifikacije pošiljatelja scan ili fotografiju identifikacijskog dokumenta (važeće osobne iskaznice izdane u RH, drugoj članici EGP-a ili Švicarskoj, putovnice ili boravišne iskaznice za državljanina treće zemlje).
Ovom prilikom Vas obavještavamo da određene informacije u vezi s HZZO-om možete dobiti i putem sustava e-Građani i „Portala zdravlja“ poput: - podaci o izabranom doktoru obiteljske (opće) medicine, ginekologu, doktoru dentalne medicine, - podaci o laboratorijskim nalazima, izdanim lijekovima i sl. Više informacija o u vezi usluga HZZO za e-Građane možete pronaći na ovoj poveznici: https://www.hzzo.hr/e-gradani/hzzo-za-e-gradane/.
, full_html
